Pacchetto prepagato Un servizio di assistenza per i clienti che cercano una proposta più flessibile, costituita da un insieme prefissato di ore utilizzabili con formula a scalare distribuibili anche in un ampio arco di tempo.
Intervento a ore o a giornata
Panoramica
Questa tipologia di servizio si adatta a tutte le esigenze, può essere impiegata per ogni nostro servizio, non prevede diritti di chiamata ed offre un ottimo rapporto qualità prezzo. I pacchetti sono costituiti da :
- 10 ore
- 20 ore
- 50 ore
- 100 ore
secondo le diverse esigenze del cliente ed usufruibili nel tempo in modo dinamico e non vincolante. L'intervento è attivabile telefonicamente, via fax o tramite mail e può essere concordato nei giorni lavorativi in orario di ufficio, o in altre fasce orarie in caso di urgenza. Le diverse compentenze delle figure professionali che compongono il nostro gruppo permettono
un servizio globale e garantiscono
l'efficacia dei nostri interventi.
In sintesi
- tipologia di servizio - supporto tecnico informatico
- modalità di erogazione - in loco, presso la nostra sede o con assistenza telefonica
- attivazione - telefonica, via fax o mail
- durata - variabile secondo frazionamento
- teleassistenza - opzione attiovabile su tutti i pacchetti
- ambito territoriale - Italia
